智慧旅游

思源智慧旅游建設是以通信與信息技術為基礎,以游客服務體驗為中心,以信息化管理為保障,鼓勵產業創新、促進產業結構升級。整合旅游資源通過數據交換與共享,為旅游行業統一管理、信息共享和分析決策奠定基礎,加速傳統旅游管理向現智能化管理和智能精準營銷轉變。同時通過信息化技術手段,應用物聯網、無線、定位、交換互動等方式提升游客旅游品質和體驗,從而推動傳統消費模式向現代化消費模式轉變。

價值全景圖

智慧旅游以游客為中心,基于toon平臺構建面向旅游委、景區、旅行社、 酒店、導游的管理應用,從根本上打通上下級、內外部的溝通壁壘,為旅 客提供更為完善的旅游服務。

全接觸生態

旅游委組織名片:面向所有旅游服務機構、游客

· 組織名片是旅游委門戶
· 組織名片是旅游委對外服務窗口
· 組織名片把對旅游委相關聯的人和組織建立關聯

門戶名片:服務聚合,面向所有游客

· 旅游服務機構對外展示
· 基于場景,聚合連接相關的服務
· 旅游服務機構對游客服務窗口
· 游客對旅游服務機構的投訴舉報

公務員名片:面向其他公務員、旅游服務機構、游客

· 公務員之間通過公務員名片,進行內部管理協同
· 對旅游服務機構進行審批和監管
· 處理游客對旅游相關相關投訴
· 能對所有事項進行實時的進程跟蹤

員工名片:面向所有旅游服務機構及旅游委

· 向旅游委發起相關審批
· 向旅游委上報數據及處理相關投訴
· 員工名片處理旅游服務機構內部管理
· 與其他旅游服務機構合作溝通

旅游機構組織名片:面向旅游委及其他社會組織機構等

· 組織名片是旅游服務機構門戶
· 通過組織名片對外宣傳旅游服務機構
· 與相關旅游服務機構,合作溝通

公務員名片:面向其他公務員、旅游服務機構、游客

· 公務員之間通過公務員名片,進行內部管理協同
· 對旅游服務機構進行審批和監管
· 處理游客對旅游相關相關投訴
· 能對所有事項進行實時的進程跟蹤

旅游溝通生態

思源智慧旅游將游客、景區、導游、旅行社、星級酒店、旅游委全部連接 在一起,將業務及事務進行整合,打造了全新的旅游溝通生態。

系統功能

打造對外服務、監管及內部管理統一的三合一平臺,構建旅游委全面的管理功能。
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